打假公司報道近日,著名打假人王海買了“六個核桃”,喝了以后認為自己沒變聰明,將生產商和代言人陳魯豫告上法庭,要求其退貨并賠償500元。目前一審法院以依據不足為由駁回王海訴訟請求,王海已上訴。
27日,記者在王海微博上看到,他依然在繼續(xù)對此事發(fā)聲。
王海可以說是職業(yè)打假人的代表,實際上在杭州,也有這樣一群人,以打假為生,他們有自己的江湖,有自己的規(guī)矩,甚至有自己的鄙視鏈。
記者輾轉采訪了幾位職業(yè)打假人,試圖一窺他們的江湖。
有意思的是,他們不約而同地告訴記者,最近都在研究一個案子――杭州互聯(lián)網法院此前公布的10大典型案例中排在第一位的劉某買奶粉一案,因為這是法院首次對職業(yè)打假人進行了界定,并且不利于他們。
“不好混了,我已經在考慮轉行?!庇新殬I(yè)打假人向記者坦言。
打假人:我反感整天去超市找過期商品的
錢記者輾轉找到杭州一位資深職業(yè)打假人老周,記者提出是否可以跟隨他去打次假,被他一口拒絕。他說,一是自己要低調,二是自己不是那種每天逛超市的打假人,他一年三五個案子就吃飽了。
他告訴記者,今年他最大的一個案子是針對省內某品牌鐵皮石斛的。“上半年的事,私了的,拿了二十幾萬賠償,不算多,但現在大環(huán)境不好,差不多就行了?!彼f,“其實就是鐵皮石斛里多糖含量的問題,我跟了三個月才拿下。”
老周說,職業(yè)打假大致分三類:公司化運作,比如王海和之前劉殿林的北方狼公司;二是合伙,三五人為多,分工明確,找目標、打假、打官司,然后分成;三是單干,散兵游勇,一般就是找超市的過期商品之類的,每月賺幾千塊零花。
“說實話,我看不起這些整天逛超市打假的,丟人。”他說,這些人會故意把快過期的商品藏起來,過幾天去找出來再索賠?!拔覀兟殬I(yè)打假人的名聲,就是毀在這些人手里?!?
老周說現在職業(yè)打假人高低分化很嚴重,像他們這樣做大單的全國也就幾十個,但跑超市或者專做網購打假的,多如牛毛。“我們要學的東西很多,最主要是法律。前幾年就有個成都的,舉報電視臺索賠,結果成了敲詐勒索,被判7年,這就是不懂法?!?
老周說,職業(yè)打假出來,有20來年了,他們圈子越來越專業(yè),有人專攻食品,有人專攻廣告,像他是專攻藥品保健品的。
“做藥的利潤高,談的余地大,口碑對他們很重要,同時國家對藥品監(jiān)管力度大,10倍的頂格賠償也意味著我每單能賺的錢更多?!彼f,“行有行規(guī),我搞過你一次,肯定不會再搞了,還會幫你分析原因,對商家來說,就是學費?!?
對于自己的職業(yè),老周笑了笑,“沒有別人說的那么好,也沒那么壞。我們這是商業(yè)打假,王海早就說了,打假和正義無關。”
現狀:職業(yè)打假人的日子越來越難過
最近,老周在研究杭州互聯(lián)網法院此前公布的10大典型案例中排在第一位的劉某買奶粉一案?!耙驗檫@個案子明確職業(yè)打假人不屬于消費者,這就糟了?!崩现芨锌?,“現在這個案子還沒生效,但是我們擔心會有示范效應,聽說王海已經向最高法寄信了,就是希望明確消費者的認定標準?!?
老周說,這幾年流行一句話,風口上,豬也能飛,但是風停了,豬就摔死了。對我們來說,風就是法律,法律吹起這個行業(yè)20幾年了,現在,我感覺風要停了?!叭绻幸惶?,職業(yè)打假人在法律上明確,不屬于消費者了,那我立馬轉行,其實我現在已經在考慮了。”
像老周這樣專做大單的職業(yè)打假者,受法律層面影響最大,而一些專門逛超市的打假人的麻煩,則來自于同行。
記者通過老周的關系找到專門逛超市的打假人趙小來(化名),他說,最好的時候一年能有20萬進賬?!艾F在是年底,在以前都是我們發(fā)財的時候,但今年不行,一來官司不好打,二來超市商場背后都有被招安的同行支招,紕漏不好找?!?
讓趙小來郁悶的還有前些年冒出來的打假培訓班,當時打假日子好過的時候,有些人劍走偏鋒,搞打假培訓班帶徒弟,結果來學打假的培訓三五天就上陣了?!八刭|差水平低,想錢想瘋了,亂打官司,把一些基層的工商部門和法院都搞煩了,連累我們?!?
趙小來恨恨地說,目光短淺!對于未來,他還沒想好,“但留給我們打假人的時間,可能不多了,我聞出味道了?!?
被打假者:我被職業(yè)打假者打到關門
80后陳曉(化名)之前在杭州某大型商場開了家服裝店。她就遇到了好幾撥職業(yè)打假人,直接把她的店給“打垮”了。
2015年,她的店開業(yè),不久就遇到了幾個奇怪的買家?!跋葋碣I一件衣服,然后過了幾天,又來幾個人,把我店里所有的這個款式的衣服,全部買走。然后,一次性拿著所有衣服來找我索賠,理由是標識有問題,一開口就是5倍賠償。”陳曉說,“所謂的標識問題,有的是標著100%真絲,但是按規(guī)定,要標明是天然的還是人工的,我們的貨源很多,有時廠家沒標那么細,就吃虧了。”
這一年,她僅僅5萬以上的賠償就賠了好幾筆。這生意還怎么做,不久她只能關店。她說,這些職業(yè)打假人非常專業(yè),背后肯定是有技術支撐,而且他們最喜歡她這樣開在大商場里的店,因為一旦鬧上去,商場為息事寧人,會給店家壓力。
“他們不要銀行轉賬的,只要現金,有人曾經提了個行李箱,裝了幾十萬賠償款,揚長而去。”陳曉說,本來做實體店就難,圈子里不少都是因此而退出商場的。
新趨勢:網絡打假造就一批“老司機”
這幾年,隨著網購的興起,網購市場成了職業(yè)打假人的新戰(zhàn)場。錢報記者通過QQ群,很容易就找到大量的職業(yè)打假群。有些還要付費入群,有的標注著“專招大量新人,手把手教你成為人生贏家?!庇浾唠S意申請加入一個打假群,申請很快就通過,群里消息密密麻麻,群文件里還有新手需知和案例教程。
群里還時不時跳出“開車了,開車了,上車的買票”這樣的消息,下面會附上一個鏈接。記者點開一看,是某平臺商家一款衣服的購買鏈接,價格是79元。
記者查詢新手教程,發(fā)現都是黑話。所謂開車,就是發(fā)現目標,準備打假。發(fā)這種鏈接的一般是群主或者老手,以“老司機”自稱。所謂上車買票就是招呼多人一起去買,然后集中索賠。比如那個衣服就是仿冒大牌的,只要賣家說是正品或者高仿,他就完蛋了,肯定賠錢。而所謂“車票”就是返給老手的費用。記者看到,這個群里“開車”頻率還挺高,半小時就跳出來三個單子。有老手說,成功率很高,有八九成。
據媒體報道,就連王海,近幾年也把打假的注意力放到了網上。他近日表示,這幾年每年開支400萬,今年可能會虧。
職業(yè)打假人的起伏和法律息息相關
1994年,消費者權益保護法正式施行。
1995年,22歲的王海在北京以12副假冒索尼耳機開始他的打假人生。這一年,是職業(yè)打假人的元年。
著名打假人楊連弟曾分析:1995-2000年是第一代打假人的時代,來錢快。2005年后,一些人過分看重打假索賠謀利的一面,致使打假屢屢受阻。2009年后是第三個階段,食品安全法頒布實施,可索賠10倍,一大批人加入索賠大軍。
職業(yè)打假人被打是常事,出人命的也有。據新華社報道,震動最大的一起案件發(fā)生于2003年,“民間調查員”黃立榮在偷拍、監(jiān)視紫禁城國醫(yī)館老板時被發(fā)現,被活活打死后拋尸。
但這些年來,從法律層面來看,對職業(yè)打假人,是有利的。
2014年1月9日發(fā)布的《關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題》規(guī)定,被解讀為法院支持“買假打假”,這讓職業(yè)打假人有了底氣。但是,近幾年,風向似乎有所轉變。
2016年11月,《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例(送審稿)》征求意見。其中有這樣的表述:自然人、法人或其他組織以牟利為目的購買、使用商品或接受服務的,不適用本條例。
今年6月,最高法的一份回復意見中提到,將“逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為”。這一意見無疑對職業(yè)打假人不利。
今年8月底,杭州互聯(lián)網法院發(fā)布10大典型案例,其中在對排名第一的劉某買奶粉一案的解讀中,首次對職業(yè)打假人的概念進行界定:職業(yè)打假人是指以牟利為目的,知假買假并向生產者、經營者主張懲罰性賠償的自然人、法人及其他組織。同時明確,本案原告應認定為非消費需要的牟利性行為,其不屬于《消費者權益保護法》中的消費者。
在不少職業(yè)打假人看來,法律已經不站在他們這一邊了。