濟(jì)南偵探公司網(wǎng)報(bào)道雖然職業(yè)打假人并不應(yīng)是消費(fèi)者維權(quán)的常態(tài)，但職業(yè)打假人對(duì)于無(wú)良商家仍然起到懲戒與震懾的作用，不可完全否認(rèn)其存在的積極作用。
濟(jì)南私家偵探近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，“職業(yè)打假人”這個(gè)備受爭(zhēng)議的群體開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，并呈現(xiàn)出專業(yè)化、集團(tuán)化的新趨勢(shì)，甚至在QQ群中有專門的業(yè)務(wù)探討和新人教學(xué)群。
圍繞職業(yè)打假人，一直是爭(zhēng)議不斷。從職業(yè)打假人所能起到的積極作用來(lái)看，職業(yè)打假人能夠起到鲇魚(yú)效應(yīng)，起到“啄木鳥(niǎo)”的作用，尤其是在目前這個(gè)普通消費(fèi)者維權(quán)成本高、維權(quán)意愿低、維權(quán)難的困局下，職業(yè)打假人起到的積極作用不容小覷。而且就如報(bào)道中所說(shuō)，職業(yè)打假人呈現(xiàn)專業(yè)化、集團(tuán)化的新趨勢(shì)，但他們對(duì)于假貨系統(tǒng)地研究、鑒別，何嘗不是消費(fèi)者尤其是監(jiān)管部門應(yīng)該加強(qiáng)的呢？
而從負(fù)面影響來(lái)看，更多“職業(yè)打假人”的目的是為了牟利，正如有中國(guó)“打假第一人”之稱的王海所說(shuō)“打假與正義無(wú)關(guān)，賺錢是目的”。正因如此，很多職業(yè)打假人無(wú)心打擊假冒偽劣和維護(hù)公共利益。更有甚者，還有一些人在“打假”過(guò)程中“造假”，比如用蘸有特殊藥水的棉布將商品的生產(chǎn)日期擦去，又通過(guò)針扎孔往面包里塞頭發(fā)，以此向商家索賠等等。這些行為早已突破法律底線，已涉嫌詐騙、敲詐。
對(duì)于職業(yè)打假人，也就形成了兩種完全不同的意見(jiàn)，一種認(rèn)為職業(yè)打假人是非法存在，又對(duì)消費(fèi)者維權(quán)無(wú)益，法律不應(yīng)再對(duì)“知假買假”的職業(yè)打假人予以保護(hù)；一種則是完全力挺職業(yè)打假人，甚至認(rèn)為職業(yè)打假人就是正義的化身。
如何看待“職業(yè)打假人”，最核心的要素是：其行為是否觸犯法律。
對(duì)于打著“職業(yè)打假人”的名號(hào)，進(jìn)行詐騙、敲詐的違法違規(guī)行為，當(dāng)然應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊，這些人并不是真正意義上的職業(yè)打假人，不是真正的打假維權(quán)。
但對(duì)于嚴(yán)格在法律范圍內(nèi)進(jìn)行打假維權(quán)的職業(yè)打假人，則不應(yīng)因?yàn)槠涫恰爸儋I假”而不予以法律保護(hù)，這種案例也不止一次發(fā)生，一些地方法院對(duì)于職業(yè)打假人的正當(dāng)索賠予以駁回，理由便是其是“知假買假”。雖然職業(yè)打假人并不應(yīng)是消費(fèi)者維權(quán)的常態(tài)，但職業(yè)打假人對(duì)于無(wú)良商家仍然起到懲戒與震懾的作用，不可完全否認(rèn)其存在的積極作用。職業(yè)打假人越來(lái)越多，還呈現(xiàn)出專業(yè)化、集團(tuán)化的新趨勢(shì)，更多是普通消費(fèi)者維權(quán)難、市場(chǎng)上假冒偽劣仍然隨處可見(jiàn)的反證，而不能將越來(lái)越多、越來(lái)越“聚集”或者說(shuō)習(xí)慣使用“群狼戰(zhàn)術(shù)”的職業(yè)打假人當(dāng)成毒瘤，必欲拔之而后快。
所以，最值得期望的是，市場(chǎng)變得更為規(guī)范，監(jiān)管部門能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更常態(tài)化、長(zhǎng)效化的監(jiān)管，同時(shí)降低普通消費(fèi)者的維權(quán)成本，激發(fā)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。當(dāng)消費(fèi)者積極維權(quán)，商家面對(duì)全民監(jiān)督的現(xiàn)實(shí)，面對(duì)相關(guān)部門有力的監(jiān)管，也會(huì)自覺(jué)良心經(jīng)營(yíng)。屆時(shí)，職業(yè)打假人自然就會(huì)減少，消費(fèi)者權(quán)益才能得到最大程度的保護(hù)。